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售后服务After-sale service售后服务 After-sale service
服务热线:0577-67952555 67952556
服务承诺:
1.在客户的储运、保养、使用前提下,因产品的制造质量问题而不能正常使用时,供应三包服务。
2.在接到质量信息反馈时,将在二十四小时内提出治理定见,并做到及时赶到现场治理问题,待运转后,剖析理由,显着责任。
3.为出厂产品提供必要的技术文件和产品合格证书。
4.依据客户需求或拟订及时供给备品、备件和安装、调试、维修服务及对客户有关人员进行技术培训。
5.大型工程项目,遵照招标文件的要求结构生产、测试、查验,并联合客户现场验收。
6.严格按照IS09001标准组织原质料、零部件的购买和产物的生产、查验。
服务说明:
客户在运用产品的过程中,如发现产品不能运用时,可顿时向营销主旨售后服务部咨询,并所用产品的型号、规格、运用情况、故障环境、采购日期和服务要求详细证明。经售后服务部提出治理提议后,仍不能解决的,酌夺派人或作其他治理。
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